O presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Amazonas, deputado Marcos Rotta (PMDB), anunciou, ontem que pode mover uma ação judicial contra a Net por negligência e pela má qualidade do serviço de internet disponibilizado pela empresa em Manaus. O parlamentar disse ter recebido um documento da Embratel indicando que a Net recusou, há dois anos, toda a infraestrutura logística necessária para a instalação da banda larga na capital, dando mais velocidade às operações da web.
Convocada para esclarecer os dados na Assembleia Legislativa, a Net negou as informações da Embratel em reunião na Comissão de Defesa do Consumidor, hoje. “Os dirigentes da empresa nos asseguraram que só não instalaram a banda larga em Manaus, ao contrário do que diz a estatal, porque não dispunham dessa logística para operacionalizar o novo serviço”, disse o deputado Marcos Rotta durante o encontro que reuniu também representantes do Procon/AM.
Segundo o deputado, só agora com a entrada da Oi no serviço de banda larga em Manaus a Net decidiu operacionalizar a internet de alta velocidade. “Tudo indica que a empresa não se interessou inicialmente porque monopolizava o mercado. Com o surgimento de um concorrente, voltou-se para a instalação da nova internet. Vamos investigar se realmente as informações da Embratel procedem. Se for constatada essa orientação, abriremos uma ação judicial”, garantiu Rotta.
O deputado disse que o número de denúncias contra as empresas de serviço de internet e operadoras de telefonia é alto na comissão. Ele afirmou que a Oi e a Net já foram convocadas para dar esclarecimentos sobre o assunto e depois do carnaval será a vez da Vivo. “Estamos discutindo como melhorar a qualidade dos serviços disponibilizados em Manaus que será uma das cidades-sede da Copa de 2014.
“Precisamos dar mais condições aos usuários, principalmente durante o mundial, quando a cidade receberá milhares de turistas e profissionais de todo o mundo”, afirmou ele.
O diretor jurídico da Net, Antônio Roberto Baptista, explicou à Comissão de Defesa do Consumidor que até o final do ano a empresa vai disponibilizar mais 100 megabytes de seu serviço local de internet, permitindo uma navegação de alta velocidade na capital. “Só não ampliamos antes nosso raio de ação porque não dispúnhamos da logística. Só a Embratel pode disponibilizar essa infraestrutura”, assegurou ele.
De acordo com Roberto Baptista, o novo plano nacional do Ministério das Comunicações permitirá a ampliação do serviço da Net em Manaus, melhorando o acesso à internet também nos municípios do interior do Estado. “A internet de banda larga com preços populares ganhará certamente um novo impulso com essa nova logística operacionalizada pelo governo federal”, disse o diretor jurídico da empresa.
O gerente operacional da Net, Lizandro Bruno, convidou o deputado Marcos Rotta e todos os membros da Comissão de Defesa do Consumidor e representantes do Procon/AM para conhecer a infraestrutura logística usada na operacionalização do serviço em Manaus. “Disponibilizaremos um portifólio com todas as informações técnicas sobre a nossa atuação na região”, disse ele.
Rotta cobra da Net planos de metas no AM
Redação
Jornal mais tradicional do Estado do Amazonas, em atividade desde 1904 de forma contínua.
Compartilhe:
Qual sua opinião? Deixe seu comentário
Notícias Recentes
Show de Madonna reúne 1,6 milhão de pessoas em Copacabana
5 de maio de 2024
Bolsonaro volta a hospital em Manaus para tratamento de erisipela
5 de maio de 2024
Fieam realiza Industrial do Ano 2024
4 de maio de 2024
Aposta para a ZFM na reforma tributária
4 de maio de 2024
Aprovação do retorno do Perse anima setor de serviços
4 de maio de 2024
ONG Vaga Lume espalha bibliotecas comunitárias por toda a Amazônia
2 de maio de 2024