Pesquisa da Toledo Associados revela que a maioria dos vendedores brasileiros que ingressaram na profissão não planejavam trabalhar na área, e iniciaram suas carreiras nas vendas por estarem desempregados ou motivados pela remuneração. Esses dados apontam a necessidade de um processo de recrutamento e seleção eficaz nas empresas.
Para a diretora da Toledo Associados, Maria Aparecida Toledo, a maioria das pessoas que ingressaram em vendas o fizeram por acaso, poucos a escolheram e, em algum momento da vida, foram obrigados a assumi-la porque precisavam de trabalho e não havia oportunidades em outras atividades.
Por outro lado, apesar de não planejada, a entrada no setor de vendas proporcionou a evolução da maioria dos entrevistados. Após o ingresso na profissão, 58% dos entrevistados alegam uma melhora no relacionamento com o cliente, aumento do conhecimento em vendas e o aumento da remuneração.