Volks realiza recall de Gol, Voyage e Fox 1.0 dos anos 2009 e 2010

A Volkswagen convocou ontem recall dos modelos Novo Gol, Fox e Voyage, anos 2009 e 2010, equipados com motor 1.0. Segundo comunicado da montadora, foi constatado que o motor pode ter dificuldade em entrar em funcionamento em condições de baixa temperatura por causa do programa de gerenciamento auxiliar de partida a frio.
O problema obriga o motorista a fazer repetidas tentativas para dar partida ao motor, o que pode gerar perda de sincronismo da queima da mistura ar/combustível, causando a ruptura do coletor de admissão e, eventualmente, chamas no local.
Ao todo, 268.140 veículos estão envolvidos no recall, considerando os três modelos da montadora: Fox 1.0 com chassi 94 000001 a A4 039 918, Novo Gol 1.0 e Voyage 1.0 com chassi 9P 000001 a AP 004 729 e 9T 000001 a AT 009 587.
Devem comparecer às concessionárias tanto os consumidores que adquiriram seus veículos de concessionária como os que compraram de pessoa física. Todos os proprietários receberão uma carta informando o problema e devem comparecer às concessionárias para atualizar o programa (software) de gerenciamento auxiliar de partida a frio.
Segundo a Fundação Procon-SP, por se tratar de possibilidade de acidente com risco à saúde e segurança dos usuários do veículo e de terceiros, o atendimento deve ser imediato. Se o consumidor tiver dificuldade para efetuar o reparo ou substituição de peça, deve procurar um órgão de defesa do consumidor.
A Volkswagen pode prestar mais informações pelo telefone 0800 703 3773 ou pelo site da montadora.